Cuando una persona, familia, profesional o institución se pone en contacto con nosotros, realizamos una entrevista inicial para conocer la situación, las necesidades comunicativas y las capacidades del usuario. Este primer encuentro es fundamental para comprender el entorno familiar y social, y así poder orientar sobre el dispositivo o sistema más adecuado.

Cada usuario, familia, clínica o profesional que incorpora nuestro sistema recibe capacitación personalizada y acompañamiento continuo. Brindamos las herramientas necesarias para un uso efectivo y autónomo de las tecnologías asistivas.

Nuestro compromiso no termina con la entrega del dispositivo ni con la capacitación inicial. Mantenemos un contacto permanente para acompañar el proceso, responder consultas y evaluar la evolución del usuario en el uso del sistema.

Ofrecemos soporte técnico constante para garantizar el funcionamiento óptimo de los dispositivos y programas. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier inconveniente y asegurar que la comunicación nunca se vea interrumpida.

Brindamos espacios de formación destinados a profesionales de la salud, la educación y la tecnología, para que puedan conocer en profundidad nuestros sistemas, software y dispositivos, y aplicarlos en su trabajo con distintos pacientes en todo el país.

Orientamos a usuarios, familias y equipos profesionales en la selección del dispositivo o sistema más adecuado según cada necesidad. Evaluamos las capacidades motoras, cognitivas y comunicativas del usuario, así como su entorno, para asegurar una elección personalizada y efectiva. Además, acompañamos en el proceso de adaptación y uso, promoviendo la autonomía y el acceso a una comunicación plena.